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Uma vez que tenha comprado o teste de DNA para o seu animal de estimação, verá um formulário onde poderá preencher os dados necessários para que possamos enviar-lhe o kit para o local que nos indicar para recebimento, o mais rápido possível e com o mínimo de inconvenientes.
Quando tiver o teste do seu animal de estimação, deve registá-lo em linha.
Uma vez que tenha o kit de DNA do seu animal de estimação, recomendamos que a primeira coisa que faça, mesmo antes de coletar a amostra de saliva, seja criar uma conta para registrá-lo. Isso é feito a partir do código QR que você encontrará no folheto de instruções ou através do site www.kokogenetics.com/welcome. Escolha qual kit você recebeu entre as duas opções, Tubo e cotonetes ou Cotonete e bolsa de secagem. Depois de feito, ao preencher o formulário, o kit será registrado junto com os dados fornecidos. No registro* do kit, será necessário inserir o código de registro que você encontrará anexado às instruções. Ao finalizar o registro, enviaremos o mais rápido possível um e-mail com um link e instruções para enviar a amostra de saliva do seu animal de estimação para o laboratório.*As amostras que chegam sem registo não podem ser analisadas.
Recolher a amostra de saliva.
Com o kit registrado, o próximo passo é a coleta da amostra de saliva do animal. O kit com tubo possui três cotonetes para coleta fácil. O kit com bolsa de secagem contém um único cotonete especializado, o rapiDri. Em ambos os casos, os cotonetes devem ser passados pela boca do animal, tocando a parte interna das bochechas para coletar o máximo possível de saliva e células. Tenha cuidado para que o animal não morda ou tente engolir. O animal não deve beber, comer ou mastigar nada nos 30 minutos antes do teste. No produto com tubo, ao depositar os cotonetes, certifique-se de que o líquido cubra e embeba corretamente as extremidades com saliva, para proteger o DNA. No produto com bolsa de secagem, armazene o cotonete na bolsa, inserindo primeiro a ponta branca sem tocar em nenhuma superfície, para que fique na área de secagem. Os tubos podem ser mantidos em temperatura ambiente.
O envio para o laboratório é por nossa conta!
Depois de registrar o kit e coletar a saliva do seu animal de estimação, o próximo passo é nos enviar a amostra. Se for o kit com tubo e cotonetes, imprima a etiqueta que enviamos por e-mail após o registro e cole-a do lado de fora do saco plástico do seu kit. Em seguida, coloque o tubo com os cotonetes na caixa de papelão e, em seguida, coloque a caixa dentro do saco. Se for o kit com cotonete e bolsa de secagem, depois de selar a bolsa de secagem com o código de barras, há duas opções. Se você tiver um envelope de cartolina, coloque a bolsa de secagem dentro e depois coloque o novo envelope de cartolina dentro do saco transparente, com a etiqueta de envio visível de fora, para enviar como carta. Se você tiver uma caixa, coloque a bolsa de secagem dentro, coloque a caixa no saco de envio e cole a etiqueta do lado de fora para devolução. Em ambos os casos, uma vez que o pacote esteja pronto, leve-o ao escritório de correio indicado no e-mail.
Receba os resultados e descubra os segredos do ADN do seu animal de estimação.
O tempo médio para entregar os resultados, desde que recebemos a amostra no laboratório até realizarmos a análise, é de 4 a 6 semanas. Assim que tivermos os resultados, entraremos em contato para notificar que tanto você quanto seu animal de estimação podem acessá-los usando a conta de usuário criada, na área do cliente do site. Se houver alguma informação sobre o seu animal de estimação que você prefira não saber e que fornecemos, você terá a opção de bloqueá-la para que não seja visível nos resultados.
Ainda não conheces a verdadeira natureza do teu cão?
Desvende os segredos do ADN do seu animal de estimação com as nossas duas gamas.