Hoe werkt de Koko Genetics DNA-test?

Het is heel eenvoudig.

Bestel de genetische test voor uw huisdier door op "kopen" te klikken.

Zodra je de DNA-test voor je huisdier hebt gekocht, zie je een formulier waar je de benodigde gegevens kunt invullen zodat we je de kit kunnen sturen naar de locatie die je hebt opgegeven voor ontvangst, zo snel mogelijk en met de minste ongemakken.

Zodra u de test van uw huisdier heeft, moet u deze online registreren.

Zodra je de DNA-kit van je huisdier hebt, raden we je aan om als eerste een account aan te maken om deze te registreren, zelfs voordat je een speekselmonster verzamelt. Dit gebeurt via de QR-code die u in de handleiding zult vinden of via de website www.kokogenetics.com/welcome. Kies welk kit je hebt ontvangen uit de twee opties, Buis en wattenstaafjes of Wattenstaafje en droogzak. Zodra dit is gebeurd, wordt het kit geregistreerd samen met de ingevulde gegevens wanneer je het formulier invult. Voor de registratie* van het kit moet je de registratiecode invoeren die je bij de instructies vindt. Na voltooiing van de registratie sturen we je zo snel mogelijk een e-mail met een link en instructies over hoe je het speekselmonster van je huisdier naar het laboratorium kunt sturen.

*Monsters die ongeregistreerd aankomen, kunnen niet worden geanalyseerd.

Verzamel het speekselmonster.

Met het geregistreerde kit is de volgende stap het verzamelen van het speekselmonster van het dier. Het buisjeskit bevat drie wattenstaafjes voor gemakkelijke verzameling. Het droogzakkit bevat één gespecialiseerd wattenstaafje, de rapiDri. In beide gevallen moet het wattenstaafje door de mond van het dier worden gehaald, waarbij de binnenkant van de wangen wordt aangeraakt om zoveel mogelijk speeksel en cellen te verzamelen. Zorg ervoor dat het dier er niet op bijt of probeert het door te slikken. Het dier mag 30 minuten voor de test niet drinken, eten of kauwen. In het product met buisje, zorg ervoor dat de vloeistof de uiteinden goed bedekt om het DNA te beschermen. In het product met droogzak, plaats het wattenstaafje in de zak door eerst het witte uiteinde zonder enige oppervlakken aan te raken, zodat het in het drooggebied blijft. Buisjes kunnen op kamertemperatuur worden bewaard.

De verzending naar het laboratorium is voor onze rekening!

Nadat je het kit hebt geregistreerd en het speeksel van je huisdier hebt verzameld, is de volgende stap om het monster naar ons op te sturen. Als het het buis- en wattenstaafjeskit is, print je het label dat we na registratie per e-mail hebben gestuurd en plak het aan de buitenkant van de plastic zak in je kit. Plaats vervolgens de buis met de wattenstaafjes in de kartonnen doos en stop de doos daarna in de zak. Als het het wattenstaafje- en droogzakkit is, zijn er, nadat je de droogzak met de streepjescode hebt verzegeld, twee opties. Als je een kartonnen envelop hebt, plaats de droogzak erin en doe de nieuwe kartonnen envelop in de doorzichtige zak, zodat het verzendlabel van buitenaf zichtbaar is, om het als brief te verzenden. Als je een doos hebt, plaats de droogzak erin, plaats de doos in de verzendzak en plak het label aan de buitenkant voor retourzending. Breng in beide gevallen het pakket, zodra het klaar is, naar het aangegeven koerierskantoor in de e-mail.

Ontvang de resultaten en ontdek de geheimen van het DNA van uw huisdier.

De gemiddelde tijd om de resultaten te leveren, vanaf het moment dat we het monster in het laboratorium ontvangen tot we de analyse uitvoeren, is 4 tot 6 weken. Zodra we de resultaten hebben, nemen we contact met u op om u op de hoogte te stellen dat zowel u als uw huisdier er toegang toe kunnen krijgen via het aangemaakte gebruikersaccount, in het klantengedeelte van de website. Als er informatie is over uw huisdier die u liever niet wilt weten en die wij verstrekken, heeft u de mogelijkheid om deze te blokkeren zodat deze niet zichtbaar is in de resultaten.