Kun olet ostanut DNA-testin lemmikillesi, näet lomakkeen, johon voit täyttää tarvittavat tiedot, jotta voimme lähettää sinulle testipaketin ilmoittamaasi osoitteeseen mahdollisimman pian ja vähäisin haitoin.
Kun olet saanut lemmikkisi testin, sinun on rekisteröitävä se verkossa.
Kun saat lemmikkisi DNA-testipaketin, suosittelemme, että luot ensin tilin sen rekisteröimiseksi, ennen kuin keräät sylkinäytteen. Tämä tapahtuu QR-koodilla, jonka löydät ohjelehtisestä, tai verkkosivuston www.kokogenetics.com/welcome kautta. Valitse, mikä pakkaus sinulle on saapunut kahdesta vaihtoehdosta: Putki ja vanupuikot tai Vanupuikko ja kuivauspussi. Kun olet tehnyt valinnan ja täyttänyt lomakkeen, pakkaus rekisteröidään annettujen tietojen kanssa. Pakkauksen rekisteröinnissä* sinun tulee syöttää rekisteröintikoodi, jonka löydät ohjeiden mukana. Kun rekisteröinti on suoritettu, lähetämme sinulle mahdollisimman pian sähköpostin, jossa on linkki ja ohjeet, kuinka lähettää lemmikkisi sylkinäyte laboratorioon.*Rekisteröimättä saapuneita näytteitä ei voida analysoida.* Rekisteröimättä saapuneita näytteitä ei voida analysoida.
Kerää sylkinäyte.
Kun pakkaus on rekisteröity, seuraava vaihe on kerätä eläimen sylkinäyte. Putkipakkaus sisältää kolme vanupuikkoa helppoon keräämiseen. Kuivauspussipakkaus sisältää yhden erikoisvanupuikon, rapiDri. Molemmissa tapauksissa vanupuikkoa tulee kuljettaa eläimen suussa koskettaen poskien sisäpuolta kerätäkseen mahdollisimman paljon sylkeä ja soluja. Varo, ettei eläin pure tai yritä niellä sitä. Eläin ei saa juoda, syödä tai pureskella mitään 30 minuuttia ennen testiä. Putkipakkauksessa, varmista, että neste peittää päät kunnolla syljen suojaamiseksi. Kuivauspussipakkauksessa, aseta vanupuikko pussiin, ensin valkoinen pää sisään koskematta mihinkään pintaan, jotta se pysyy kuivumisalueella. Putket voidaan säilyttää huoneenlämmössä.
Toimitus laboratorioon tapahtuu omalla kustannuksellamme!
Kun olet rekisteröinyt pakkauksen ja kerännyt lemmikkisi sylkinäytteen, seuraava vaihe on lähettää näyte meille. Jos kyseessä on putkipakkaus vanupuikoilla, tulosta rekisteröinnin jälkeen sähköpostitse lähetetty etiketti ja kiinnitä se pakkauksen muovipussin ulkopuolelle. Aseta sitten putki vanupuikkoineen pahvilaatikkoon ja laita laatikko sen jälkeen pussiin. Jos kyseessä on vanupuikko ja kuivauspussi -pakkaus, kun olet sinetöinyt kuivauspussin viivakoodilla, on kaksi vaihtoehtoa. Jos sinulla on kartonkikuori, laita kuivauspussi sisään ja laita uusi kartonkikuori läpinäkyvään pussiin siten, että lähetysosoite näkyy ulkopuolelta, lähettämistä varten. Jos sinulla on laatikko, aseta kuivauspussi sisään, laita laatikko lähetyspussiin ja kiinnitä etiketti ulkopuolelle palautusta varten. Molemmissa tapauksissa, kun paketti on valmis, vie se sähköpostissa ilmoitettuun kuriiritoimistoon.
Vastaanota tulokset ja tutustu lemmikkisi DNA:n salaisuuksiin.
Tulosten toimittamiseen kuluu keskimäärin 4-6 viikkoa siitä, kun näyte on saapunut laboratorioon ja analyysi on tehty. Kun saamme tulokset, otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme, että sekä sinä että lemmikkisi voitte tutustua niihin verkkosivuston asiakasalueelle luodun käyttäjätilin avulla. Jos on tietoja, joita et halua tietää lemmikistäsi ja joita me annamme, sinulla on mahdollisuus estää niiden näkyminen tuloksissa.
Etkö vieläkään tiedä koirasi todellista luonnetta?
Avaa lemmikkisi DNA:n salaisuudet kahdella valikoimallamme.