¿Cómo funciona la prueba de ADN de Koko Genetics?

Es muy sencilla.

Solicita el examen genético para tu mascota haciendo click en “comprar”.

Una vez hayas comprado el test de ADN para tu mascota, verás un formulario donde podrás rellenar los datos necesarios para que podamos enviarte el kit a la ubicación que nos indiques para recibirlo, a la mayor brevedad de tiempo y con las mínimas inconveniencias.

Una vez tengas el test de tu mascota, debes registrarlo online.

Una vez tengas el kit de ADN de tu mascota, recomendamos que lo primero que hagas, antes incluso de recoger su muestra de saliva, sea crear la cuenta para registrarlo. Esto se hace desde el código QR que encontrarás en el folleto de instrucciones o a través de la web www.kokogenetics.com/welcome. Escoge que kit te ha llegado entre las dos opciones, Tubo y torundas o Torunda y bolsa de secado. Una vez realizado, al rellenar el formulario el kit quedará registrado junto a los datos completados. En el registro* del kit es necesario introducir el código de registro que verás unido con las instrucciones. Al finalizar el registro te haremos llegar lo antes posible un e-mail con un enlace con instrucciones para enviar la muestra de saliva de tu mascota al laboratorio.

*Las muestras que lleguen sin registrar no pueden ser analizadas.

Recoge la muestra de saliva.

Con el kit registrado, el siguiente paso es la recogida de la muestra de saliva del animal. El kit de tubo dispone de tres hisopos o torundas para su recogida de forma sencilla. El kit de bolsa de secado dispone de una única especial, la rapiDri. En ambos casos deben pasarse por la boca del animal, tocando el interior de las mejillas, para recoger la mayor cantidad posible de saliva y células. Cuidado de que no las muerda o intente tragarlas. El animal no puede beber, comer o mascar nada los 30 minutos previos a la realización de la prueba. En el producto con tubo, cuando deposites las torundas, asegúrate de que el líquido cubre y empapa de forma correcta los extremos con la saliva, para proteger el ADN. En el producto con bolsa de secado, guarda la torunda en la bolsa, introduciendo primero el cabezal blanco sin tocar ninguna superficie para que quede en el área de secado. Los tubos pueden mantenerse a temperatura ambiente.

¡El envío al laboratorio corre por nuestra cuenta!

Cuando hayas registrado el kit y recogido la saliva de tu mascota, el siguiente paso es mandarnos la muestra. Si es el kit de tubo con torundas, imprime la etiqueta que te hemos enviado por e-mail tras el registro y pégala por fuera de la bolsa de plástico de tu kit. A continuación, introduce el tubo con las torundas en la caja de cartón y, después, mete la caja dentro de la bolsa. Si es el kit de torunda y bolsa de secado, cuando hayas sellado la bolsa de secado con el código de barras, hay dos opciones. Si tienes un sobre de cartulina, introduce dentro el sobre de secado y guarda el nuevo sobre de cartulina dentro de la bolsa transparente, con la etiqueta de envío dentro de manera que sea visible el código desde fuera, para enviar como carta. Si tienes una caja, introduce la bolsa de secado dentro, guarda la caja en la bolsa de envío y pega fuera la etiqueta, para su devolución. En ambos casos, una vez tengas el paquete preparado, llévalo a la oficina de mensajería que te indiquemos en el mismo e-mail.

Recibe los resultados y descubre los secretos del ADN de tu mascota.

El tiempo promedio para entregar los resultados, desde que recibimos la muestra en el laboratorio hasta que realizamos el análisis, es de 4 a 6 semanas. Una vez tengamos los resultados, te contactaremos para avisarte de que tanto tu mascota como tú podéis acceder a ellos usando la cuenta de usuario creada, en el área de clientes de la web. Si hay alguna información que prefieres desconocer de tu mascota y que nosotros suministramos, tendrás la opción de bloquearla para que no sea visible en los resultados.